Panettone Pistache et Chocolat Voyage en Sicile Vergani 750g

Independament de cette commande de pandore, j'ai commandé pour l'anniversaire de ma fille un colis comprenant plusieurs produits qu'elle apprécie tout particulièrement .Sur les 7 produits commandés il en manquait 2. La livraison est faite dans un simple sac en papier non fermé , donc n'importe qui peut "piocher" ce qu'il veut! Le service de réclamation est déplorable , totalement déshumanisé, avec des formules de politesse toutes faites. certes les produits manquants ont été remboursés ce qui est la moindre des choses, mais l'effet surprise du cadeau à été nul évidemment. J'attendais de leur part un geste commercial ( au delà du remboursement ) mais rien de tout ça. On s'en fiche éperdument . Par contre dans ce cas on ne m’a pas demandé de noter leur déplorable prestation ! Malin